Driftstörning Åsen 2017-11-19

För tillfället har vi en driftstörning som påverkar våra kabelmodem-kunder på åsen.
Det gäller adresser på Artistvägen, Danavägen, Kaprifolvägen, Timmervägen och Ullevivägen samt angränsande gator.

Problem med sändningen Kanal 9

För nuvarande har vi problem med sändningen på kanal 9 analogt och digitalt.
Kanal 9 HD för våra Digitaltv-kunder fungerar fortfarande och ligger på kanalplats 125.
Problemet är felanmält till Canal Digital.

/Kundtjänst

Driftstörning 2017-10-14 Uppåkra – ÅTGÄRDAT

För närvarande har vi en driftstörning som påverkar internetleveransen för våra
kabelmodemskunder i UPPÅKRA-OMRÅDET.

Tekniker felsöker.

/Kundtjänst

UPPDATERING:

Tekniker har felsökt och åtgärdat driftstörningen.
Uppåkra ska nu vara åter i funktion.

/KUNDTJÄNST kl 10:40

Kanalförändringar TV4. 2017-10-01.

TV4 Komedi och TV4 Fakta XL
TV4 har beslutat att lägga ned kanalerna TV4 Komedi och TV4 Fakta XL 2017-10-01.
TV4 Sport läggs till som ersättningskanal i TV4 Paketet då TV4 Fakta XL och TV4 Komedi försvinner.
Kostnaden för TV4 Paketet förblir detsamma, 49 kr/mån.

TV4 HD
TV4 HD tas bort som tilläggskanal då kanalen nu ingår i Digital TV Baspaketet.

/Kundtjänsten

Driftstörning 2017-09-21 Uppåkra, Graneberg, Nydal, Västerskog, Västerhagen m.fl

Vi har just nu en driftstörning på det gamla kabelnätet i Bålsta, områden drabbade är b.la Uppåkra, Graneberg, Nydal, Västerskog m.fl.
Är ni osäkra på om ni är drabbade av driftstörning kan ni ringa in till kundtjänsten så kan vi kontrollera vilken utrustning ni är kopplade till.
Tekniker jobbar på att lösa problemet så fort som möjligt, vi har ingen klartid nu mer än att det blir åtgärdat under dagen idag.

/Kundtjänsten

Kanalpaketsförändring C More. Nytt pris och namnbyte 2017-09-01.

Paketet C More Film & Serier blir C More Standard, nytt pris 149 kr.

Paketet C More Sport, Film & Serier blir C More Premium, ingen prisförändring.

Kanalen C More Golf får nytt pris 149 kr.

SF Kids är en ny kanal/innehåll på playtjänsten cmore.se, SF Kids finns tillgänglig på cmore.se från 1
september för de med C More Standard eller C More Premium.

/Kundtjänsten

TCM Nordic upphör 2017-06-01

Kanalen TCM Nordic upphör 2017-06-01.
TCM Nordic kommer ersättas med TNT, http://www.tnt-tv.se/

/Kundtjänst

Planerad driftstörning 2017-04-10

Måndagen 2017-04-10 kommer E.ON bryta strömmen i Bålsta på Lupinvägen för underhåll.
Underhållet kommer ske mellan 12.00-16.00.

Detta kommer påverka leverans av våra tjänster till samtliga på Lupinvägen och Klövervägen.

/Kundtjänsten

Förändringar i Viasats Filmpaket 2017-04-04

Viasat Film Comedy SD/HD utgår från kanalpaketen Viasat Film och Viasat Film & Sport.
Viasat Film Family får ny sändningstid mellan kl 07:00-07:00.
Viasat Film Action SD/HD får ny sändningstid mellan kl 06:00-06:00.
Viasat Film Hits HD lanseras, sändningstiden är mellan kl 06:00-06:00.
Viasat Film Hits SD får ny sändningstid mellan kl 06:00-06:00.
Ingen prisjustering kommer att ske i samband med förändringarna.

/Kundtjänsten

Nytt pris för paketen C More Sport, Film & Serier och C More Sport

C More justerar priset på paketen C More Sport, Film & Serier och C More Sport.
Prisändringen kommer att träda i kraft den 1 mars 2017 och gäller för hela marknaden.
Det innebär att din månadskostnad kommer att förändras. De nya priserna för paketen är:
499 kr per månad för C More Sport, Film & Serier
449 kr per månad för C More Sport
KONTAKTA OSS
Om du har några frågor eller funderingar över ditt abonnemang är du alltid välkommen att kontakta
oss på 0171-148148 . Öppet Mån-Fre: 08:00 – 20:00, Lör-Sön: 09:00 – 1600

Vänlig Hälsning
Kundtjänsten
Lidén Data