Fråga: Vad kostar ett bredbandsabonnemang med kabel-TV modem?

Svar: Anslutningsavgiften är 0 kr, sedan tillkommer en månadsavgift, som är beroende på hastigheten. För mer info titta på beställ. Och klicka på avtal, så står det där.

Fråga: Jag vill hantera min e-post i en e-postklient som t.ex. Microsoft Outlook,
vilka inställningar måste jag göra?

Svar: Detta är inte så jätte svårt, om du tittar under kundservice och klickar på bredband och sedan e-post. Så finns inställningarna där. Men det finns för flera e-postklienter, bara att välja en. på våra support-sidor så finns det steg-för-steg beskrivningar för de vanligaste e-mail klienterna http://support.bktv.se/

Fråga: Vad är spam?

Svar: Det är en benämning på skräppost, det vill säga e-post som du inte har bett om eller som skickas till dig för att skada din dator eller utsätta dig för annan risk, till exempel bedrägeri via nätfiske (phishing). Hur du kan skydda din dator hittar du info om på våra nerladdnings-sidor för programvara. Där finns ett brett spann av olika program som anti-virus, anti-spion, officepaket mm mm. Och allt gratis Sidan hittar du här: http://www.bktv.se/download/download.html

Fråga: Var hittar jag aktuell driftinformation?

Svar: Länken till driftinformation hittar du bl a, på första sidan och på menyn här till vänster.