Driftinformation - Lidén Data Gruppen


Pågående

Inga kända pågående driftavbrott

Planerade

Inga planerade driftavbrott

Avslutade

Avslutades:2019-04-18 06:00
Planerat:
Påbörjades:2019-04-18 00:00
Uppdatering 2019-04-18 05:36
Uppdatering kl 05:30 Arbetet har avslutats och samtliga tjänster skall vara återställda. Vänligen kontakta kundtjänst om ni upplever problem.
Uppdatering 2019-04-16 09:25
Med syfte att förbättra driftsäkerheten kommer vi att bryta för ombyggnation i teknikbod som påverkar kunder på Munksundet och Enögla. Detta kommer att påverka leverans av både internet och TV.
Avslutades:Okänt
Planerat:
Påbörjades:2019-04-16 13:50
Uppdatering 2019-04-17 11:16
Skadorna har visat sig vara omfattande. Ett team är på plats för att byta ut den skadade fiberkabeln och skarva ihop den.
Uppdatering 2019-04-16 15:43
Vår fiber har skadats vid grävarbete strax norr om Månkarbo. Skadan orsakar avbrott på samtliga tjänster i Månkarbo med omnejd.
Avslutades:2019-04-16 09:00
Planerat:
Påbörjades:2019-04-16 08:30
Uppdatering 2019-04-16 08:26
En fiber kommer undergå reparationsarbete nu på morgonen, cirka 40 kunder kommer att bli påverkade. Även boende på Bergsgatan kommer att bli drabbade.
Avslutades:2019-04-15 14:15
Planerat:
Påbörjades:2019-04-15 02:55
Uppdatering 2019-04-15 15:58
Strömavbrottet är åtgärdat och våra tjänster ska vara igång igen sedan kl. 14:15. Hör av er till vår kundtjänst om några problem kvarstår.
Uppdatering 2019-04-15 08:30
Vi har fått bekräftat att det är strömavbrott där vi har vår utrustning. Ännu ingen beräknad klartid.
Uppdatering 2019-04-15 03:30
Vi har tappat kontakt med utrustning i delar av centrala Enköping vilket medför en störning på internettjänster.
Avslutades:2019-04-14 05:45
Planerat:
Påbörjades:2019-04-14 02:25
Uppdatering 2019-04-14 08:36
Problemet åtgärdades kl. 05:45 och samtliga tjänster ska vara igång igen.
Uppdatering 2019-04-14 04:41
Vi har sedan kl 02:25 en driftstörning som påverkar internettjänster i Tierps kommun. Vi arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt.
Avslutades:2019-04-08 06:05
Planerat:
Påbörjades:2019-04-08 04:56
Uppdatering 2019-04-08 06:29
Tjänsterna ska åter igen fungera som vanligt. Har era tjänster ej kommit igång vänligen kontakta kundtjänsten.
Uppdatering 2019-04-08 06:05
Vi har förnärvarande en driftstörning som påverkar leverans till Skoby och Stavby. Teknik är på väg.
Avslutades:Okänt
Planerat:
Påbörjades:2019-04-07 07:28
Uppdatering 2019-04-07 20:24
Fibern är nu reparerad och all utrustning åter i drift. Vid fortsatta bekymmer vänligen kontakta kundtjänst.
Uppdatering 2019-04-07 17:28
Tekniker har nu lokaliserat fiberbrottet och påbörjar reparation. Beräknas vara åtgärdat till 22:00
Uppdatering 2019-04-07 13:30
Felsökning har påbörjats och teknikerna misstänker att det är skador på vår fiber som påverkar både tv och internet. Felsökningen fortsätter.
Uppdatering 2019-04-07 11:26
Vi har för tillfället en driftstörning i Hacksta som drabbar kunder med internettjänster hos oss. Det är felanmält till tekniker som jobbar på att lösa detta. /Kundtjänsten
Avslutades:2019-04-03 17:52
Planerat:
Påbörjades:2019-04-03 17:40
Uppdatering 2019-04-03 17:59
Felet är nu åtgärdat.
Uppdatering 2019-04-03 17:42
Vi har för närvarande en pågående driftstörning som påverkar våra kunders internettjänster i Knivsta. Tekniker arbetar på att lösa problemet.
Avslutades:2019-04-02 09:30
Planerat:
Påbörjades:2019-04-02 07:50
Uppdatering 2019-04-02 08:50
Felet åtgärdat kl 8:45. Hör av er till vår kundtjänst om problem kvarstår.
Uppdatering 2019-04-02 08:24
Vi har just nu en störning på våra tjänster norr om Enköping. Vi har identifierat problemet och räknar med att samtliga tjänster är igång igen om cirka en timme.
Avslutades:2019-03-31 15:00
Planerat:
Påbörjades:2019-03-31 00:00
Uppdatering 2019-03-31 15:23
Uppdatering 15:22 Driftstörningen ska nu vara åtgärdad. Om problem kvarstår, prova att starta om er router eller ring/maila in till oss. /Kundtjänsten
Uppdatering 2019-03-31 09:44
Vi har för tillfället en driftstörning i Örbyhus som drabbar kunder med internettjänster hos oss. Det är felanmält till tekniker som jobbar på att lösa detta. /Kundtjänsten
Avslutades:Okänt
Planerat:
Påbörjades:2019-03-30 09:30
Uppdatering 2019-03-30 10:19
UPPDATERING: Nu verkar allt fungera igen. Om problem kvarstår är ni välkommna att ringa eller maila in till oss.
Uppdatering 2019-03-30 09:38
Vi har för tillfället en driftstörning som drabbar vissa kunder med kabelmodemstjänster. Tekniker kikar på detta för tillfället. Ring eller maila gärna in till oss vid fler frågor eller funderingar. /Kundtjänsten
Avslutades:2019-03-28 09:00
Planerat:
Påbörjades:2019-03-28 06:00
Uppdatering 2019-03-28 08:44
Mejlservern är nu i full drift igen.
Uppdatering 2019-03-27 16:46
Arbetet påverkar mejladresser som slutar med @sheab.net. Det kommer inte gå att hämta mejl under avbrottet. Inkommande mejl köas normalt sett hos avsändande server, och kommer fram så snart sheab.net är igång igen.